よくある質問
QANDAレンタルサービスや介護用品ついてお客様からよくいただく質問をQ&A形式でまとめています。
レンタルサービスについて
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Qレンタルしていた電動ベッドが故障してしまいました。費用はどうなりますか?
- Aレンタル用品の故障は故意に壊されたものでなければ、無償で交換できます。
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Q
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- Q住宅改修もお願いできますか?
- A介護レンタル販売専門業者ですので住宅改修は行っておりません。安心できる住宅改修業者をご紹介させていただきます。
- Q
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- Q自費レンタルもできますか?
- Aはい。自費レンタルも可能です。
- Q
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- Qレンタル料が安いと聞きました。現在、利用しているレンタル業者からそちらに切り替えることはできますか?
- Aはい。可能です。是非、お電話下さい。
- Q
介護用品について
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- Qエアマットレスで床ずれは治りますか?
- Aエアマットレスだけで床ずれが治るとは断言できません。
- Q
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- Q高機能エアマットレスとは、どんなマットレスですか?
- A「エアマットレス」の厚みではなく、「要求される機能」によって高機能マットレスと定義されます。
- Q
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- Qペースメーカーをつけていてもエアマットレスは使用できますか?
- Aペースメーカーをつけている方でも安心してお使いになれます。
- Q
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- Qエアマットレスの上に電気敷き毛布を使用してもいいですか?
- Aエアマットレス上での電気敷き毛布のご使用はお奨めできません。
- Q